1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СТАТУС СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальным публичным предложением Исполнителя (офертой) заключить договор на использование Сервиса на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Акцептом (принятием) данной оферты является совершение любого из следующих действий:

• а) Регистрация на Сайте;
• б) Пополнение личного счета (баланса);
• в) Оформление Заказа на оказание Услуг.

1.3. Соглашение считается заключенным и приобретает силу юридически обязательного документа с момента совершения Пользователем любого из действий, указанных в п. 1.2. настоящего Соглашения.

1.4. Использование Сервиса любым из указанных способов означает, что Пользователь принимает все условия Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и исключений.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Сайт / Сервис — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://streamgrow.ru, включая все его поддомены, контент и функционал.

2.2. Исполнитель — физическое лицо, оказывающее услуги с применением налогового режима «Налог на профессиональный доход» (НПД), реквизиты которого указаны в разделе 9 Соглашения.

2.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия настоящего Соглашения.

2.4. Личный счёт (Баланс) — учётная запись Пользователя в системе Сервиса, отражающая сумму внесенных, но не использованных им денежных средств, предназначенных исключительно для оплаты Услуг на Сайте.

2.5. Заказ — автоматически формируемый запрос Пользователя на оказание Услуги, оплачиваемый путём списания средств с его Баланса.

2.6. Услуга — комплекс действий Исполнителя, направленный на предоставление Пользователю доступа к автоматизированным инструментам анализа и оптимизации видимости контента. Конкретные количественные результаты оказания Услуг носят вероятностный характер и не гарантируются Исполнителем.

2.7. Тариф — коммерческое предложение Исполнителя, определяющее объём, стоимость и параметры оказываемой Услуги.

3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И РАСЧЕТОВ

3.1. Все расчеты за Услуги производятся в безналичной форме путём списания средств с Баланса Пользователя.

3.2. Минимальная сумма пополнения Баланса составляет 10 (десять) рублей.

3.3. В момент зачисления денежных средств на Баланс Пользователя Исполнитель формирует чек «Предоплаты» в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ через приложение «Мой налог».

3.4. В момент активации Заказа и списания средств с Баланса Пользователя Исполнитель формирует чек «Оплаты» или «Коррекции» в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

3.5. Средства на Балансе не подлежат выплате в виде процентов, не могут быть переданы другому Пользователю и не подлежат возврату на банковские карты, электронные кошельки или иные расчётные счета Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных в разделе 6 настоящего Соглашения.

3.6. Пользователь вправе использовать средства Баланса исключительно для оплаты Услуг, предлагаемых на Сайте.

4. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

4.1. По настоящему Соглашению Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Услугам, а Пользователь оплачивает их путём списания средств со своего Баланса.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Исполнитель обязуется:

5.1. Обеспечить техническую работоспособность Сервиса и корректное функционирование системы учёта Балансов Пользователей.

5.2. Оказать оплаченные Услуги в объёме и сроки, соответствующие выбранному Тарифу.

5.3. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Исполнитель вправе:

5.4. В любое время изменять условия настоящего Соглашения и Тарифы путём публикации их новых редакций на Сайте.

5.5. В одностороннем порядке отказать Пользователю в оказании Услуг или заблокировать его Личный счёт в случае нарушения условий Соглашения.

5.6. Приостанавливать работу Сервиса для проведения плановых технических работ.

Пользователь обязуется:

5.7. Использовать Сервис исключительно в законных целях.

5.8. Самостоятельно и под свою ответственность проверять корректность данных, указываемых при оформлении Заказа.

5.9. Не использовать одновременно несколько сервисов, оказывающих аналогичные услуги, для одного и того же ресурса (ссылки) на протяжении срока оказания Услуги Исполнителем.

5.10. Принимать, что последующее снижение (дроп) количественных показателей после оказания Услуги на величину до 40% является статистической нормой и не может служить основанием для предъявления претензий к Исполнителю.

5.11. Самостоятельно отслеживать изменения условий настоящего Соглашения.

6. ВОЗВРАТЫ

6.1. Возврат средств на Баланс Пользователя осуществляется в следующих случаях:

• а) Техническая невозможность оказания Услуги по вине Исполнителя.
• б) Существенное несоответствие оказанной Услуги заявленным параметрам Тарифа, подтверждённое данными статистики Сервиса.

6.2. Денежный возврат на расчётные счета Пользователя (вывод средств) является исключительной мерой и производится только в случае:

• а) Полного прекращения деятельности Сервиса.
• б) Принятия Исполнителем решения о таком возврате в индивидуальном порядке.

6.3. Для запроса на возврат Пользователь обязан обратиться в службу поддержки Сервиса.

6.4. Исполнитель вправе отказать в любом виде возврата, если Пользователем было нарушено положение п. 5.9 настоящего Соглашения.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за любые блокировки, ограничения или иные санкции, применённые к аккаунтам Пользователя со сторонних платформ в связи с использованием Сервиса.

7.2. Исполнитель не возмещает Пользователю упущенную выгоду и иные косвенные убытки.

7.3. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

8.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает безоговорочное согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

8.3. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности по адресу: https://streamgrow.ru/privacy.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ